Datenschutzerklärung Übersicht
Transparenz bei Nutzung Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität
Einführung zum Datenschutz
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im gesetzlichen Rahmen und achten besonders auf sichere Abläufe.
Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Daten erheben, verwenden, schützen und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.
Erhebung persönlicher Daten
Wir erfassen Daten, wenn Sie Kontakt aufnehmen, bestellen oder unsere Website nutzen – alles ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Direkt bereitgestellte Informationen
- • Name und Kontaktdaten bei Bestellungen oder Anfragen
- • Lieferadresse zur Zustellung Ihrer Blumen
- • Angaben zu besonderen Wünschen oder Präferenzen
- • Einstellungen im Kundenkonto, sofern angelegt
- • Kommunikationsinhalte bei Support-Anfragen
Automatisch erhobene Informationen
- • IP-Adresse und Gerätetyp bei Besuch der Website
- • Informationen zum genutzten Browser und Betriebssystem
- • Klickverhalten auf den Seiten
- • Datum und Uhrzeit des Besuchs
- • Cookies zu Funktion und Analyse
Verwendung Ihrer Daten
Personenbezogene Daten dienen zur Auftragserfüllung, Kundenservice, Analyse der Nutzung und zur Optimierung unseres Angebots.
- • Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
- • Kommunikation bei Rückfragen oder Support
- • Versand von Statusaktualisierungen
- • Personalisierte Abstimmung der Angebote
- • Pflege der Daten im Kundenbereich
- • Analyse zur Verbesserung der Website
- • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben
Unser Versprechen: Wir speichern Ihre Daten so kurz wie möglich und setzen technische wie organisatorische Maßnahmen für größtmögliche Sicherheit ein.
Weitergabe an Dritte
Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für die Auftragsabwicklung notwendig oder gesetzlich geboten ist. Eine sonstige Verwendung erfolgt nicht.
Dienstleister und Partner
Manche Abläufe erfolgen mit verlässlichen Dienstleistern, etwa für IT-Hosting oder Lieferung, immer mit datenschutzkonformer Vereinbarung.
Rechtliche Anforderungen
Notwendige Datenweitergabe kann durch Gesetze, Verordnungen und behördliche Anfragen bedingt sein.
Anonyme Statistiken
Für interne Zwecke werden Daten anonymisiert genutzt, sie lassen keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer zu.
Ihre Rechte im Überblick
Sie können Auskunft über gespeicherte Daten verlangen, Berichtigung oder Löschung fordern sowie der Verarbeitung widersprechen.
- • Recht auf transparente Auskunft zu allen Daten
- • Recht auf Korrektur unrichtiger Informationen
- • Recht auf Löschung gespeicherter Daten
- • Recht auf Übertragbarkeit auf Wunsch
- • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Nutzung
Für Anliegen zu Ihren Rechten oder Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Kontakt im Impressum.
Technische Sicherheit
Wir setzen Standards zum Schutz Ihrer Daten und prüfen regelmäßig unsere Sicherheitsmaßnahmen – für sicheren Umgang mit Ihren Informationen.
Technische Maßnahmen
- • SSL-Verschlüsselung für Datenübertragungen
- • Regelmäßige Sicherheitsupdates aller Systeme
- • Firewall und Zugriffsbeschränkungen
- • Monitoring verdächtiger Aktivitäten
Organisatorische Maßnahmen
- • Zugriffsrechte klar geregelt und beschränkt
- • Vertraulichkeitserklärung der Mitarbeitenden
- • Regelmäßige Schulungen zu Datenschutz
- • Kontinuierliche Prozessprüfung
Speicherung und Löschung
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie sie für den genannten Zweck erforderlich sind oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
- • Kundendaten im Benutzerkonto
- • Feedback und Nutzungsinformationen
- • Inhalte aus Anfragen und Schriftverkehr
- • Abwicklungsdaten Zahlungen
- • Daten für individuelle Angebote
Nach Fristende erfolgt automatische Löschung gemäß Datenschutz.
Internationale Datenübermittlung
Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nur statt, wenn gleichwertige Datenschutzstandards gewährleistet sind.
- • Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
- • Standardvertragsklauseln für Partnerunternehmen
- • Zertifizierte Datenschutzmaßnahmen
- • Information und Widerrufsrecht
Einsatz von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Funktion, Komfort und Statistik zu ermöglichen. Details finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.
Cookie-Arten im Überblick
- • Erforderlich für den technischen Betrieb
- • Zur Leistungsanalyse der Website
- • Für individuelle Anzeige von Inhalten
- • Ermöglichen Komfortfunktionen
Sie können Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen deaktivieren.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir aktualisieren die Erklärung regelmäßig. Wesentliche Änderungen werden auf der Website kenntlich gemacht.
- • Hinweis auf neue Datenschutzaspekte
- • Information bei relevanten Änderungen
- • Kennzeichnung im Fußbereich
- • Archivierte Fassungen bei Bedarf
Bitte prüfen Sie regelmäßig den Stand der Datenschutzerklärung.
Kontakt zum Datenschutzteam
Für Fragen rund um Datenschutz nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
Praxiloreon
Auf dem Kreuz 11-13, 86152 Augsburg Germany
Telefon: +49 (0871) 194 1782
E-Mail: content@praxiloreon.com
Letzte Aktualisierung am 26.12.2025
Gültig ab 27.12.2025